1.核对网址。客户开通网上银行要事先与银行签订协议。在登录网上银行时 , 须核对登录的网址与协议书中的网址是否相符；登录网上银行网站时 , 尽量不要使用任何不可靠的链接方式 , 不要通过搜索引擎找到的网址或其他不明网站的链接途径进入，防止犯罪嫌疑人模仿银行网站盗取账户信息。

2．管好密码。要避免设置与个人资料相关的简单密码，不要选用诸如身份证号码、出生日期、电话号码等作为支付密码；建议采用无规律的数字组合，提高支付密码被破解的难度；在不同的电子渠道上尽量使用不同密码；对不同的银行卡账户尽量设置不同的支付密码。

3.做好记录。在进行网上银行交易时 , 要对录入信息（本人账号、金额等要素）进行仔细核对 , 做到一慢、二看、三仔细、四清楚。即录入信息时要慢、按键时要准确查看 ; 对录入的信息核对要仔细、对反馈回来的信息要记录清楚。转账交易完成后不论系统提示成功与否，都要查询转出账户余额和明细。要定期查看历史交易明细并定期打印网上银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系，避免损失。