人民银行济南分行全力以赴保障山东省支付系统安全稳定运行，有效确保了救灾资金绿色通道安全畅通。1月24日至1月28日，山东省支付系统安全稳定运行，小额支付系统、网上支付跨行清算系统共处理业务237.91万笔，清算资金528.66亿元，有力保障了全省防疫救灾的资金需求。

在疫情一开始人民银行济南分行便组织专题调度会，对支付系统济南主中心、泰安备份中心和各参与者运维工作进行组织调度。落实领导带班制度，每日技术业务双人值班，济南、泰安同步持续做好7×24小时值班，实时监控支付系统运行、业务处理和排队情况，全面保障支付系统安全平稳运行。第一时间开通小额支付系统“绿色通道”，放开小额支付系统贷记业务限额，多渠道通知并组织辖内金融机构应及时调整限额参数，要求参与者关注小额支付系统圈存资金和备付金头寸，及时关注支付系统排队情况，确保资金及时处理到账，为大额救灾资金划拨提供快速通道。与此同时，人民银行济南分行支付清算部门全力做好应急保障工作，要求业务、技术人员提前返岗，确保按时到岗；加强与外包公司的协调配合，严密防控疫情，根据疫情发展情况，适时调整值班监控班次，减少人员感染几率，实行所有人员 “日报告”“零报告”，保障现场值守人员安全；依托电话、微信、邮件、人员值守等方式，及时对全辖疫情抗击期间的支付清算工作提供全面支持，确保服务及时高效。