为深入了解辖内农村支付环境建设状况，为下阶段做好手机支付业务全覆盖、提高支付工具使用率、加强农村支付风险防范工作打下基础， 8 月 28 至 29 日，莱芜市中支党委委员、工会主任庄举伦，助理调研员王秀芸分别带队，深入羊里、张家洼 2 个乡镇开展了实地调研。调研小组深入到 4 家助农取款服务点、 2 家手机支付便民服务点、 2 家农业大户，就所在行政村的基本情况、支付供求情况以及支付工具的使用情况、服务效果、农民认可度和认知度、风险防范情况等进行了详细了解，并征求农村客户对人民银行支付工作的意见和建议。实地调研结束后，莱芜市中支与银行机构部分人员进行了座谈，就农村支付环境建设成效、存在问题、支付风险的控制措施以及银行成本投入与收益对比等情况进行了交流，明确了下阶段的重点工作措施。